关键词:
产品设计
AGV
QFD-TRIZ原理
感性工学
摘要:
随着工业4.0时代的到来,智能仓储AGV逐渐在物流行业发挥举足轻重的作用。然而我国仓储物流AGV产品无论是在稳定性、智能性和灵活性上,还是产品的人机交互关系与形态设计上都与欧美发达国家的产品有一定差距。对AGV产品进行工业设计优化,更加注重产品外观以及人性化的用户体验将是产品进步的方向。本文从功能设计和外观造型设计两个设计角度出发,以货叉升降型仓储物流AGV为研究对象,基于QFD-TRIZ理论和感性工学理论,围绕AGV产品的功能和外观进行了分析研究,提出创新性解决方案。论文的主要工作以及成果如下:1.基于以用户为中心的设计理念,研究仓储物流作业流程和现有市场产品,对物流设备进行了划分。从安全性、可靠性、灵活性和扩容性等方面对用户进行深入调查研究,并总结出10项典型用户需求,为分析用户需求提供了充实的事实依据。2.基于QFD理论展开研究产品功能要素。利用QFD原理构建了仓储物流AGV的质量屋(HOQ),以此分析AGV产品功能设计要素之间的关系并归纳出4个矛盾冲突。利用TRIZ理论解决存在的矛盾冲突,创新性的提出了分离搬运部件和提升部件的智能无人AGV的解决方案,并从工作效率、运行灵活度、产品适用性和精益性角度对方案进行说明和论证。3.利用感性工学方法,建立了仓储物流AGV语义词汇库,利用聚类分析法总结出9对常用形容词对。采用语义差分法(SD)收集用户对于仓储物流产品的感性意象评分,并运用因子分析法对感性意象影响因素进行降维处理,得出“品质”和“简约”两个重要的语义因子,并据此构建情景看板,为后续感性设计标定设计要素基准。4.整合设计方案,在情景看板标定的设计要素的基础上进行创意手绘,并对优选的设计方案建立符合感性工学要求的3D模型,最后对设计方案进行了专家评估和用户SD评价。结果表明,本文研究成果对提升仓储AGV系统灵活性和适用性,提高仓储物流效率有积极效果,有助于提高企业精益生产,产品外观造型符合用户感性需求。